分众时代，人的生活方式才是重点

世界上最看不清楚自己的人就是自己

企业可以很大，有文化的企业可以更伟大

做设计的时候，所谓的创意和才华重不重要呢？重要，但最多只有20%，其他东西更重要

“考察一个人是否拥有一流的智慧应看此人能否让两个相对的论点，同时在脑海里共存，并且能照常地运作思考、解决问题。例如人应当能够看到事务悲观的一面并擅于将其向光明的方面转化。”

——米哈伊·契克岑特米哈依

创造力在什么地方容易产生？创业在什么时候容易成功？是在你积极快乐、朝气蓬勃、意气风发的时候。

人不是靠压力做出伟大的创新业绩，压力让人能够做自己最熟悉的事情，做到极致，所以不需要动脑筋的事情，压力是有效果的。凡是需要我们心智能力的，一定是在轻松愉悦的状况下。

我们是未来导向的生物，我们不是由过去决定，而是由未来召唤的。

积极心理学用科学的方法，研究人到底有什么与众不同的人性。

传统行业如果想做成老大一统江湖，一定要去做数字化的转型。

数字化使供给端和需求端都在被更高的分辨率细分，然后进行动态匹配，这就是我们今天这个世界正在发生的事情。

数据化的方法论，归根到底就是感知响应模型——感知市场外界的变化，理解这个变化到底怎么回事，然后判断该做什么，最后去快速行动。

当有异常出现时，一定要第一时间去研究为什么。你研究清楚之后，对市场就有了更进一步的理解，就会形成你的竞争优势。

战略=模式+创新。模式能够给企业带来稳定的现金流，创新能够帮助企业创造价值。

互联网行业里面大量的事情，不再像过去一样不确定，而是基本确定，所以，我认为目前是互联网第二次创业的好时机。

认识新经济以及企业定位的好工具：点、线、体、面。

人的社交能力是可以变现的。

永远都不要向任何的内外部困难或限制去妥协，不要轻易地说No。

建立一个有价值观的品牌，并用产品向用户传递这种价值观，在这个时代无比重要。

赚快钱的时代已经过去，只有尽可能的留住客户，提升服务品质，才能更持久地赚钱。

什么是价值观？就是对你来说有意义的事。

一个好的战略，选择不做什么比选择做什么更重要。当你精准地选择了什么样的客户，就要为这些客户做服务，来打造产品，你就要放弃其他客户。

顶级的组织能力是什么？让员工心甘情愿地拼命做事，让普通人能做出很牛的事。

大家看一个企业的时候，最忌讳用后视镜看。什么叫后视镜呢？就是你回头看什么都很清晰，但是实际上在当时当地，确实很难。

用人的逻辑来解决制度，以攻心的思路来解决标准化和组织管理激励。

你要回到创业的Day 1 ，思考在生死存亡的真正关键节点上，让你一次又一次扛过去的共性因素，才是你的核心竞争力。它偷不去、买不来、拆不开、带不走、流不掉。

爱是无价的，但爱有成本，所以公益也像商业一样，需要有效率。

使命就是使徒的任务，它源自创始人的初心。

仅有那份感动是不够的，一定要向下去探寻内心真正的驱动力。

组织的使命就是创始人心中的最大公约数。

企业转型的本质，是价值网的转换。过去的优势可能变成劣势。

对于消费者产品，品质重要，但是更强调体验，和有温度的品牌。

把观众变成用户，用户变成粉丝，粉丝变成铁粉，这就是用户经营的逻辑。

战略强调方向感，而不是精度，其要点是聚焦方向，选择路径，和匹配资源。