最高明的统治是非常温柔的，看不到任何暴力就让你在买买买中不停地快乐，不停地填平自己欲望。你不由自主地接受了整个机制，不再反思为什么是这样的。

马克思说真正的劳动是让人产生幸福感的，你会感觉到那种欣喜感、满足感，但我们现代人已经丧失了这种幸福感，远离了劳动本身的意义。

人好像很难逃脱这个宇宙的秩序，而且在这个钢铁牢笼中被压得死死的，不能动弹，最后的结果就是：专家没有灵魂，享乐者没有良心。

定位是你对预期客户要做的事。换句话说，你要在预期客户的头脑里给产品定位，确保产品在预期客户头脑里占据一个真正有价值的地位。

所谓定位就是让品牌在消费者的心智中占据最有利的位置，使品牌成为某个类别或者某种特性的代表品牌。

心智错位的核心就是在于重新定义领导者

在中国做便利店的关键是整个全链条需要用算法来驱动，尽量在决策环节中把人排除掉，全部用机器来决策。

我们投资的是未来，是10年以后中国人的消费水平，不是今天中国人的消费水平。

我们对便利店的定义是两个15：购物往返在15分钟内，客单价平均为15元。

每一个有人的节点，都会导致整体效率的下降，只要有一个环节不能全部自动化，前面的自动化全部都是没有意义的。

每一个新平台的快速崛起，都意味着在这个平台上有机会诞生新的品牌

在商业世界里，任何情况下，你都不要奢望一招鲜吃遍天，这是不可能的

你今天最大的优势很有可能就是明天最大的掣肘，永远不要用过去的方法来解决现在的问题

若是希望公司能够不断发现新机会的话，作为创始人，你一定要把自己当成一个傻子